清明假期运输自4月3日开始，至4月7日结束，为期5天，铁路12306科创中心预计，4月4日为客流最高峰。自3月20日发售清明假期车票以来，截至3月25日10时，铁路部门已累计发售清明假期车票1613万张，铁路12306系统运行安全平稳。

  那么这个马上就要来临的清明假期哪些城市和线路较为热门？铁路部门又做了哪些应对大客流的措施？

  从铁路12306目前售票情况看，清明假期旅客出行意愿强烈，清明假期运输头尾客流高度集中，节中中短途客流需求旺盛。

  中国铁路北京局客运部新闻发言人 郭柳明：清明运输期间5天，北京局预计发送695万人同比增幅4.6%。高峰日在4月4日，预计发送165万人。客流大多分布在在济南、太原、郑州、沈阳、青岛、西安以及北京至天津、保定、石家庄、张家口往返间。

  由于学生、旅游、探亲和踏青、扫墓客流高度叠加，这个清明假期铁路的出行人数将再次攀高，不少铁路局开启“加开”模式，以应对马上就要来临的大客流。

  沈阳局客运部市场分析部副经理 郭爽：我们依据铁路12306候补大数据分析，计划加开临客及高峰线对。对部分动车组列车和普速旅客列车采取重联、加挂车厢等方式，逐步提升运力。清明小长假期间，最高可提供始发席座能力50余万座，为旅客顺利出行提供充足运力保障。

  中国铁路沈铁吉林车务段吉林站站长 姜炳吉：我们计划增加吉林至延吉西、长春、北京开动车组列车32对，北京、哈尔滨、大连、丹东、长白山、延吉等方向动车组单组改重连70对，以满足旅客出行需求。

  铁路12306科创中心多个方面数据显示，热门出发城市主要有北京、上海、广州、武汉、杭州、南京、深圳、成都、长沙、郑州；热门到达城市主要有北京、广州、上海、深圳、成都、杭州、武汉、南京、西安、郑州；广州至南宁往返、北京至上海往返、西安至成都往返、武汉至长沙、北京至沈阳、北京至太原、北京至西安、北京至郑州、北京至济南等热门区间客流相对集中。

  值得注意的是，“下江南”成了游客清明出游的热门选择。平台多个方面数据显示，苏州的旅游热度同比上涨了25%。清明假期的热门文化体验景区前五位分别是：无锡鼋头渚、苏州拙政园、嘉兴乌镇、开封府和扬州瘦西湖。针对旅客集中到达，中国铁路上海局有限公司苏州站营销科工程师李佳洁表示，苏州站将采取多种措施疏散旅客出站。

  李佳洁：清明假期5天时间里，铁路苏州站预计发送旅客125.26万人次，日均超过25万人，同比2024年增长7%。

  针对旅客集中到达的情况，苏州站及时做好下车人数较多车次的预警，对出站通道进行实时监控，遇出站客流超过安全警戒线时，立即使用闸机一键开启功能，无条件开放所有闸机通道，必要时开启应急疏散门，快速疏解旅客出站。

  中国铁路上海局集团有限公司无锡站客运车间党总支书记 王春夏：我们还协调无锡地铁1号线号线，根据车站加班列车开行情况，适当延长地铁运营时间，同时增开频次，增加车站出口处接续引导力量。在车站到达客流高峰期，协调地方组织出租车、网约车在车站1公里内待命，做好旅客接驳准备，确保大客流运输有条不紊，提升旅客春游出行体验。

  从余票情况看，4月3日至7日北京往返天津，上海往返苏州，广州往返深圳等区间余票充足；北京往返上海、呼和浩特、西安，石家庄、保定至北京，上海往返南京、合肥、温州、武汉，香港往返广州、深圳，广州往返南宁、湛江、汕头，广州至长沙，大连往返沈阳，哈尔滨往返佳木斯、齐齐哈尔，长春往返延边，西安至成都，成都往返重庆，深圳至潮州、长沙，广州至长沙等区间尚有余票。

  中国铁路沈铁吉林车务段吉林站站长 姜炳吉提示警醒我们：“清明节假期，互联网购票、电话订票、车站窗口及代售点、自动售取票机，预售期统一为提前15天（含当日）。旅客可登录中国铁路客户服务中心12306网站及铁路官方微博、微信查询，或关注车站公告，以便合理的安排行程。”

  随着清明小长假来临，国铁沈阳局迎来春运后首个出行高峰。在4月3日至7日为期5天的清明假期铁路运输中，国铁沈阳局预计发送旅客405万人次，日均81万人次，预计4月6日将迎来假期出行最高峰，单日客流将突破93万人次。

  清明假期期间，部分热门方向和时段客流较为集中，车票相对紧张，建议我们大家使用铁路12306候补购票功能，最多可累计选择60个“日期+车次”的组合，临时新增的旅客列车席位、退票产生的席位，将优先配售给提交候补订单的旅客；若直达列车无票，可使用铁路12306同车接续、中转换乘、购买联程车票等方式出行。目前，全国铁路120个车站可实现便捷换乘。同时，铁路部门将依据铁路12306车票预售和候补购票数据，及时在热门方向和区段加开列车，增加运力供给，满足旅客假日出行需求。

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